賓客體驗主管 / 專員(華南)

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賓客體驗主管 / 專員(華南)
 
崗位職責:
1. 提供專業的辦公空間服務,進行日常客戶服務工作並確保服務質量;
2. 負責日常運營及維護工作,檢查辦公空間的環境及設施,確保每一處細節都能夠符合 ATLAS 寰圖標準;
3. 管理日常客戶服務工作及跟進;
4. 進行日常客戶服務工作及跟進;
5. 進行內部行政工作(報告,文件管理,物資管理等);
6. 跟進客戶入駐及撤出相關事宜;
7. 負責賬單的執行,包括租金,額外服務費等相關費用的核對及收取;負責處理客戶投訴事件;
8. 供應商溝通及維護工作;
9. 積極建立並維護與客戶的良好關係,協助上司促進更多的創收機會;
10. 執行各種社區活動,為會員構建一個多元豐富的國際化社區辦公空間。
 
任職要求:
1. 本科及以上學歷,旅遊管理,酒店管理,公關傳播,外語等相關專業優先;
2. 1 年以上行政或服務行業工作經驗;具有商務中心、聯合辦公空間、酒店業工作經驗優先;
3. 優秀的溝通能力,解決問題能力,服務意識及良好的人際交往能力;
4. 基本掌握 Microsoft Office 軟件,其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等;
5. 普通話流利,英語口語流利者優先。
 
 

上班地點:廣州市天河區珠江新城

 

 

請直接投遞簡歷至郵箱:Catherine.Wang@atlasworkplace.com

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